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闡釋

計劃

（Plan）

戰略是一種計劃，是指戰略是一種有意識、有預計、有組織的行動程序，是解決一個企業如何從現在的狀態達到將來位置的問題。根據這個定義，戰略具有兩個本質特點：（1）戰略是在企業發生經營活動之前制定的；（2）戰略是有意識、有目的地開發和制定的計劃。與其他計劃相比，戰略計劃有決定全局性、使用時限長的特點，通常決定了企業的發展方向，其目的是實現企業的基本目標。

計謀（競爭的角度）

（Ploy）

戰略是一種計謀，是指戰略不僅僅是行動之前的計劃，還可以在特定的環境下成為行動過程中的手段和策略，一種在競爭博弈中威脅和戰勝競爭對手的工具

模式（過去發展的角度）

（Pattern）

戰略是一種模式，是指戰略可以體現為企業一系列的具體行動和現實結果，而不僅僅是行動前的計劃或手段。即無論企業是否事先制定了戰略，只要有具體的經營行為，就有事實上的戰略。

定位（產業角度）

（Position）

戰略是一種定位，是指戰略是確定一個組織在其所處環境中的位置，對企業而言就是確定自己在市場中的位置，并據此正確配置資源，形成可持續的競爭優勢。戰略的定位觀認為，一個事物是否屬于戰略，取決于它所處的時間和情況，今天的戰術問題可能成為明天的戰略問題。（這種定位一般立足于戰略分析，即企業內外部環境分析。詳見第二章和第三章。）

觀念（企業角度）（Perspective）

戰略是一種觀念，是指戰略表達了企業對客觀世界固有的認知方式，體現了企業對環境的價值取向和組織中人們對客觀世界固有的看法，進而反映了企業戰略決策者的價值觀念。這個角度指出了戰略觀念通過個人的期望和行為而形成共享，變成企業共同的期望和行為。

戰略層次

戰略的特點

應注意的問題

公司戰略

公司戰略，又稱企業整體戰略，是指為實現企業總體目標，對企業未來發展方向作出的長期性和總體性戰略。它是統籌各項分戰略的全局性指導綱領，是企業最高管理層指導和控制企業的一切行為的最高行動綱領。

（1）公司戰略規定了企業使命和目標、企業宗旨及發展計劃、整體的產品或市場決策以及其他重大決策。

（2）公司戰略由企業最高管理層制定，包括CEO、董事會成員、總經理及其他高級管理人員和相關專業人員。

業務單位戰略

業務單位戰略，是在總體戰略指導下，一個業務單位進行競爭的戰略，也稱為競爭戰略。“戰略業務單位”被賦予一定的戰略決策權力，可以根據外部市場的狀況對產品和市場進行戰略規劃并進行戰略決策，其目標是取得競爭優勢。

（1）制定一個具有可持續競爭優勢的業務單位戰略，需要明確在什么市場能夠取得競爭優勢，什么產品或服務能夠區別于競爭對手以及競爭對手可能采取的行動。

（2）業務單位戰略的制定者是事業部門管理層。

職能戰略

職能戰略是指企業中的各職能部門制定的指導職能活動的戰略，描述了在執行公司戰略和業務單位戰略的過程中，企業中的每一職能部門所采用的方法和手段。

（1）職能戰略的關鍵作用體現在：

①職能戰略是保證公司戰略和業務單位戰略成功的基礎；

②各項職能的發揮為企業制定戰略提供條件。

（2）職能戰略的制定者是職能部門管理層。

檢驗層面

釋義

檢驗內容

應用相關性檢驗

檢驗戰略是否與企業及其作業的現狀相關。

價值增值檢驗

戰略能否為企業帶來價值增值。

競爭優勢檢驗

戰略能否為企業帶來持續的競爭優勢。

一致性檢驗

戰略是否與企業所處環境相一致。

學術嚴謹性檢驗

從學術角度嚴謹地思考戰略的原創性、思維的邏輯性和方法的科學性。

原創性檢驗

優秀的戰略在于原創性，但要避免偏離主題。

目標性檢驗

考察戰略對實現企業目標的幫助程度。

靈活性檢驗

良好的戰略要有一定的靈活性以適應變化著的環境。

邏輯一致性檢驗

戰略應以清晰且合乎邏輯的方式表達。

風險和資源檢驗

戰略所含風險及所需資源應與企業總體目標一致，應是合理的、可以接受的。

戰略目標與企業使命的區別與聯系

確定戰略目標的SMART原則

聯系：戰略目標是企業使命的進一步具體化，反映了企業在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平。

區別：戰略目標有具體的數量特征和時間界限，通常為3～5年或更長。

S：Specific，目標應清晰明確

M：Measurable，目標要可量化

A：Attainable，目標具挑戰性，具可達性

R：Relevant，目標與使命一致

T：Time-based，目標必須具有明確的截止期限

方法

特點

步驟

缺點

理性

方法

先制定目標，然后設計戰略來實現目標；規劃在前，實施在后。

（1）進行企業評估；

（1）未來無法預測，可能會使整個戰略無效；

（2）忽視了人員和部門之間的政治斗爭；

（3）管理層可控制的個體行為有限；

（4）正式計劃是否有助于成功尚待證實；

（5）正式計劃阻礙了戰略思考；

（6）層級機構與大多數企業的實際情況不符。

（2）確定使命和目標；

（3）進行差距分析；

（4）進行戰略選擇；

（5）執行所選擇的戰略。

應急

方法

應急戰略的最終目標不明確，其構成要素是在戰略的執行過程中逐漸形成的，這種方法側重于戰略的管理流程。

其戰略變化過程是零散的、直觀的。

（1）這種方法期望讓公司成員依照自己的愿望行事，這是完全不現實的想法；

（2）缺乏必要的戰略計劃，不利于分配團隊資源；

（3）可能使企業陷入混亂。