《初級(jí)工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考試時(shí)長(zhǎng)為：2.5小時(shí)，本試卷共有三類題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、案例分析題。試卷共100題（單選60道，多選20道，案例20道），滿分140分，及格分?jǐn)?shù)為84分。

2011年經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)工商管理》真題及答案

一、初級(jí)經(jīng)濟(jì)師單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意)

1.作為獨(dú)立的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體，企業(yè)存在的直接目的是( )。

A.參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) B.擴(kuò)大市場(chǎng)范圍 C.滿足社會(huì)需要 D.合法獲得盈利

【答案】D

【解析】企業(yè)是以盈利為目的，依法從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等滿足社會(huì)需要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)， 實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。

2.按照馬克思主義的觀點(diǎn)，企業(yè)的出現(xiàn)是(

A.勞動(dòng)力成為商品 B.生產(chǎn)資料私有化 C.生產(chǎn)資料公有化 D.社會(huì)分工發(fā)展

【答案】D

【解析】企業(yè)之所以產(chǎn)生，是因?yàn)橐云髽I(yè)方式來(lái)進(jìn)行資源配置，要比單純依靠市場(chǎng)方式來(lái) 進(jìn)行資源配置更有效率，企業(yè)是市場(chǎng)的替代物。馬克思主義認(rèn)為企業(yè)作為協(xié)作勞動(dòng)的一種組織方式，并不是從人類社會(huì)一開(kāi)始就有的，它的出現(xiàn)是社會(huì)分工發(fā)展的必然結(jié)果。

3.縱觀企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)真正形成的標(biāo)志是( )。

A.現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)生 B.工廠制度的建立 C.商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生 D.國(guó)家的產(chǎn)生

【答案】B

【解析】工廠生產(chǎn)時(shí)期工場(chǎng)手工業(yè)逐漸被工廠企業(yè)所代替。機(jī)器的出現(xiàn)是工業(yè)革命的起 點(diǎn)，工業(yè)革命又推動(dòng)了機(jī)器的運(yùn)用。19世紀(jì)30年代至40年代，西方各國(guó)相繼進(jìn)入工業(yè) 革命時(shí)期，實(shí)現(xiàn)了大機(jī)器生產(chǎn)，工場(chǎng)手工業(yè)逐步發(fā)展到建立工廠制度。工廠制度的建立 是工場(chǎng)手工業(yè)發(fā)展的飛躍，它標(biāo)志著企業(yè)的真正形成。

4.有限責(zé)任公司的股東以其( )為有限公司承擔(dān)責(zé)任。

A.全部資產(chǎn)數(shù)額 B.全部流動(dòng)資產(chǎn)數(shù)額 C.對(duì)公司的出資額 D.持有公司股票的市值

【答案】C

【解析】有限公司是具有代表性的公司制企業(yè)，有兩種組織形式：一種是有限責(zé)任公司， 一種是股份有限公司。這兩種組織形式的共同特點(diǎn)是都承擔(dān)有限責(zé)任，但又各具特點(diǎn)。 其中，有限責(zé)任公司的股東對(duì)公司債務(wù)只就出資額負(fù)責(zé)，且其股份無(wú)需全體股東同意就 可以轉(zhuǎn)讓。

5.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是( )制度。

A.企業(yè)產(chǎn)權(quán) B.有限責(zé)任 C.現(xiàn)代公司 D.科學(xué)管理

【答案】A

【解析】現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的，以產(chǎn)權(quán)制度為核心， 以有限責(zé)任制度為保證，以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的，產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企 分開(kāi)、管理科學(xué)的新型企業(yè)制度。

6.企業(yè)管理的首要職能是( )。

A.組織職能 B.控制職能 C.協(xié)調(diào)職能 D.計(jì)劃職能

【答案】D

【解析】企業(yè)管理職能是指企業(yè)管理者為了實(shí)行有效管理所必須具備的基本功能，在企業(yè) 管理的實(shí)施過(guò)程中，一般有計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等職能。其中，計(jì)劃 是通過(guò)調(diào)査研究，預(yù)測(cè)未來(lái)，確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)和方針，制定和選擇方案，綜合 平衡，作出決策。計(jì)劃正確與否對(duì)企業(yè)的成敗具有決定作用。從這個(gè)意義上說(shuō)，計(jì)劃是 企業(yè)管理的首要職能。

7.在企業(yè)所制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，最基本和最具指導(dǎo)意義的是( )。

A.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B.方法標(biāo)準(zhǔn) C.安全標(biāo)準(zhǔn) D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

【答案】A

【解析】技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是指經(jīng)過(guò)一定程序批準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法等所作的必須共同遵守的技術(shù)規(guī)定。它是人類從事社會(huì)化大生產(chǎn)的共同的技術(shù)依據(jù)，是企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)的主體。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又可以細(xì)分為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 等四種標(biāo)準(zhǔn)。其中，基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中的一般共性問(wèn)題，根據(jù)最普遍的規(guī)律制定的基礎(chǔ)規(guī)則，是生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中最基本的有指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。

8.當(dāng)前，在以零部件生產(chǎn)和注重工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)，國(guó)際分工的主要形式

是( )。

A.橫向分工 B.縱向分工 C.地域分工 D.行業(yè)分工

【答案】C

【解析】企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展不僅與市場(chǎng)有著密切的聯(lián)系，而且與分工也密不可分。現(xiàn)代企 業(yè)是分工、專業(yè)化與協(xié)作發(fā)展的產(chǎn)物。分工是指生產(chǎn)過(guò)程之中的勞動(dòng)分工，即不同的勞 動(dòng)者分別從事不同的工作。而專業(yè)化是指一個(gè)人或一個(gè)單位長(zhǎng)期從事某種專項(xiàng)性的工 作。本題中，零部件和工藝專業(yè)化是指專門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化，這 種分工的主要形式是地域分工。

9.管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的( )。

A.能力 B.層級(jí) C.數(shù)量 D.職級(jí)

【答案】C

【解析】通常情況下，管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。由 于一個(gè)組織合理的管理幅度總是受到行業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、環(huán)境特征等多項(xiàng) 因素的影響，確定組織的管理幅度不可能采用統(tǒng)一的方法在組織實(shí)踐中，需要根據(jù)特 定組織的內(nèi)外部情況，因地制宜地探求和選擇最切實(shí)可行的方法。

10.適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng) 廣闊多變的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是( )。

A.事業(yè)部制 B.直線職能制 C.矩陣制 D.職能制

【答案】A

【解析】事業(yè)部制又稱為聯(lián)邦分權(quán)制，是目前國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的一種管理組織形 式。事業(yè)部制一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技 術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的大型企業(yè)。B項(xiàng)，直線職能制組織形式一般適用于企業(yè) 規(guī)模不大，產(chǎn)品品種不太復(fù)雜，工藝穩(wěn)定，市場(chǎng)情況比較容易掌握的企業(yè);C項(xiàng)，矩陣制組織形式適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開(kāi)發(fā)性的工作項(xiàng) 目;D項(xiàng)，職能制是在直線制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，按專業(yè)分工設(shè)置管理職能部門(mén)， 各部門(mén)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)發(fā)布命令和下達(dá)指示，下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者或執(zhí)行者主要聽(tīng) 從上級(jí)各職能部門(mén)的指揮。

11.關(guān)于虛擬企業(yè)基本特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

A.虛擬企業(yè)具有高效的信息管理系統(tǒng) B.虛擬企業(yè)注重研究開(kāi)發(fā)能力的構(gòu)建

C.虛擬企業(yè)產(chǎn)品趨向數(shù)字化 D.虛擬企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

【答案】D

【解析】虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下，為適應(yīng)快速、多變的市場(chǎng)需求，取得盡可 能大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)商以其優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或品牌為依托，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)和快速運(yùn)輸系 統(tǒng)，將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客，以及若干規(guī)模各異、擁有專長(zhǎng)的小型企業(yè)或車(chē)間連接 起來(lái)，共同地、及時(shí)地開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開(kāi)放式企業(yè)組織模式。虛擬企 業(yè)具有四個(gè)基本特征：①具有高效的信息管理系統(tǒng);②與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān) 系;③注重研究開(kāi)發(fā)能力的構(gòu)建;④產(chǎn)品趨向數(shù)字化。

12.兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)在一個(gè)或幾個(gè)具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作，但合作各方?jīng)]有 股權(quán)的參與，這種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是( )。

A.合資企業(yè)式聯(lián)盟 B.股權(quán)參與式聯(lián)盟

C.功能協(xié)議式聯(lián)盟 D.框架協(xié)議式聯(lián)盟

【答案】C

【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式是指不同的企業(yè)為了達(dá)到某一目的而通過(guò)契約形成的聯(lián)合體， 是企業(yè)之間暫時(shí)性的組織形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有：合資企業(yè)式聯(lián)盟、功能協(xié)議式聯(lián) 盟、股權(quán)參與式聯(lián)盟、框架協(xié)議式聯(lián)盟、同業(yè)俱樂(lè)部。其中，功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩 個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)在一個(gè)或幾個(gè)具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作，但合作各方?jīng)]有股 權(quán)的參與。

13.根據(jù)企業(yè)組織生命周期理論，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)部分分離時(shí)，該企業(yè)處于( )。

A.創(chuàng)業(yè)階段 B.集體化階段 C.規(guī)范化階段 D.精細(xì)化階段

【答案】B

【解析】企業(yè)組織生命周期是指一個(gè)企業(yè)的誕生、成長(zhǎng)直至最后消亡的過(guò)程。企業(yè)組織 在其發(fā)展中都會(huì)表現(xiàn)出四個(gè)階段性的不同特征，即創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)模化階 段和精細(xì)階段。其中，處于集體化階段的企業(yè)，其組織逐步規(guī)范化，巳經(jīng)形成一定的 工作程序和規(guī)章制度，分工開(kāi)始明細(xì)，企業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)增加，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)也隨之增 力口，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)比較集中，開(kāi)始引人職業(yè)經(jīng)理人，出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)部分 分離的現(xiàn)象。

14.針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革，屬于企業(yè)的( )。

A.技術(shù)變革 B.服務(wù)變革 C.文化變革 D.戰(zhàn)略變革

【答案】C

【解析】文化變革是指針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等 方面所進(jìn)行的變革。文化變革主要涉及員工思維的變化，這種變化完全是精神方面的， 而非技術(shù)、結(jié)構(gòu)或產(chǎn)品等物質(zhì)方面的。A項(xiàng)，技術(shù)變革主要是指生產(chǎn)流程方面的變革, 包括有關(guān)知識(shí)和技能的更新和應(yīng)用;B項(xiàng)，產(chǎn)品與服務(wù)變革是關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn) 出的變革，新產(chǎn)品包括對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的小改進(jìn)或者更新模式;D項(xiàng)，戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革所 涉及的完全是企業(yè)行政管理問(wèn)題，這些問(wèn)題主要關(guān)系到企業(yè)的監(jiān)督與管理。

15.與實(shí)驗(yàn)調(diào)查法相比，電話調(diào)査法的特點(diǎn)是( )。

A.調(diào)查花費(fèi)的時(shí)間短 B. 了解問(wèn)題較為深入

C.調(diào)查范圍有限 D.獲取的資料更加可靠

【答案】A

【解析】電話調(diào)査法優(yōu)點(diǎn)有：①信息搜集速度快、費(fèi)用低;②調(diào)查花費(fèi)的時(shí)間短;③搜 集市場(chǎng)調(diào)查資料覆蓋面廣;④被調(diào)查者不受調(diào)査者在場(chǎng)的心理壓力，可以比較自由地 回答問(wèn)題;⑤適宜訪問(wèn)不易接觸到的被調(diào)査者;⑥易于控制實(shí)施質(zhì)量。其缺點(diǎn)有：① 訪問(wèn)的成功率相對(duì)較低;②無(wú)法使用輔助工具;③訪問(wèn)時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，因此調(diào)査的內(nèi) 容難以深人，調(diào)查總體欠完整;④被調(diào)査者只限于能通電話的地方;⑤對(duì)于回答問(wèn)題 的真實(shí)性很難作出正確的判斷。

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（責(zé)任編輯：xy）

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