16、讓已經(jīng)加入企業(yè)的員工繼續(xù)留在本企業(yè)，體現(xiàn)的是人力資源的（）功能

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵

參考答案：A

解析：人力資源管理的功能：

1、吸納--吸引人才是基礎

2、未出--留住人才是保障

3、開發(fā)--保持未來需要是手段

4、激勵--創(chuàng)造優(yōu)異績效是核心

17、人力資源管理部門組織結構設置的趨勢是（）

A.和其他部門合并辦公處理人力資源管理事務

B.采用職能式組織結構，使人力資源管理更加專業(yè)化

C.采用簡單的設置，突出人力資源的事務性職能

D.以服務提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務中心、業(yè)務中心和專家中心三個部分

參考答案：D

解析：人力資源管理部門的新趨勢就是趨向于服務化并分為三個中心部分

18、關于不同工作分析方法適用范圍的說法，下列說法中正確的是（）

A.工作實踐法適用于所有工作

B.觀察法僅適用于中高層管理工作

C.主題專家會議法適用于基層文職工作

D.問卷調查法適用于非操作類工作

參考答案：D

解析：訪談法：較廣泛

觀察法：工作簡單、標準化、重復性的工作

工作實踐法：短期內掌握的工作

問卷法：非操作類

文獻分析法：非操作類

主題專家會議法;中高層管理工作

工作日志法：較為廣泛

19、關于工作分析方法中觀察法的說法，正確的是（）

A.觀察法通常可以比較全面的深入了解工作要求

B.觀察法可以適用于腦力要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息

D.觀察法不會被觀察的員工產(chǎn)生逆反心理

參考答案：A

工作分析觀察法：優(yōu)劣--優(yōu)點：全面深入的了解工作、成本低、經(jīng)濟適用易操作

缺點：不適用腦力要求比較高的工作、產(chǎn)生被監(jiān)視、逆反的心理

20、關于工作研究的說法正確的是()

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內部的相對價值

C.工作研究的內容包括工作設立的目的、工作職責、環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟的因素，尋求最合理的職位功能的工作方法。

參考答案：D

21、關于作業(yè)疲勞時，說法正確的是（）

A、心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B、生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C、作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D、工作環(huán)境是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因

答案：D

22、企業(yè)通過雇主品牌建設吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A、國家的法律法規(guī)

B、競爭對手

C、企業(yè)自身形象

D、外部勞動力市場

答案：C

23、符合現(xiàn)代管理倡導的參與、民主、平等及競爭思想潮流的內部招聘方法是（）。

A、有管理層根據(jù)考核結果指定候選人

B、對曾經(jīng)在企業(yè)中工作過的人員重新進行招聘

C、通過搜索人力資源數(shù)據(jù)庫確定候選人

D、在企業(yè)內部公告職位空缺，吸引員工自薦

答案：D

24.一家公司需要招聘20名初級機械操作工，并擬在錄用后對這些人員進行培訓。此時，恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ? )。

A.校園招聘

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定

參考答案：A

25.關于績效管理在人力資源管理中的作用的說法，錯誤的是( )。

A.績效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績效管理是企業(yè)制定勞動標準的主要依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)更有效地進行員工開發(fā)

參考答案：C

26.關于績效考核方法選擇的說法，錯誤的是( )。

A.對于不穩(wěn)定的、內部程序性弱的、員工工作獨立性高的工作，可以采用關鍵事件法進行考核

B.對于穩(wěn)定性的、內部程序性強的、員工工作獨立性低的工作，可以采用行為錨法進行考核

C.為了較好地屏蔽外界環(huán)境對于員工績效的影響并提供豐富的反饋信息，可以采用以工作結果為導向的考核方法

D.對于工作完成方式要求非常規(guī)范的職位，更適合采用以員工行為為導向的考核方法

參考答案：C

27.關于平衡計分卡方法的說法，錯誤的是( )。

A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題

B.這種方法操作簡單，實施成本低

C.這種方法實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結合

D.這種方法使管理者將所有的重要績效指標放在一

起綜合考慮 ，提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性

參考答案：B

28.關于標桿超越法的說法，錯誤的是( )。

A.標桿超越法有助于激發(fā)企業(yè)中的員工和團隊的潛能，提高企業(yè)績效

B.標桿超越法可以促進企業(yè)經(jīng)營激勵機制的完善

C.標桿超越法容易使企業(yè)陷入模仿標桿企業(yè)的漩渦中而失去自身的特色

D.標桿超越法將財務指標、客戶、內部流程、學習與發(fā)展等目標納入了評估體系

參考答案：D

29.下列報酬項目中，屬于內在報酬的是( )。

A.獎金

B.帶薪休假

C.培訓機會

D.員工福利

參考答案：C

30.下列職位評價方法中，屬于直接職位比較法的是（）。

A.排序法

B.分類法

C.評分法

D.要素記點法

參考答案：A

（責任編輯：xy）

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