關于做好2020年全科合格證發放期間會員發展工作的通知

各省、自治區、直轄市注冊會計師協會，深圳市注冊會計師協會：

做好會員發展和入會服務是各級注冊會計師協會的重要職能，利用注冊會計師全國統一考試(以下簡稱考試)全科合格證發放窗口期，引導全科通過人員登記入會，是做好會員發展工作的重要契機。為做好2020年全科合格證發放期間會員發展工作，現將有關事項通知如下：

一、做好宣傳引導

1. 在通知考生前來領取全科合格證時，提醒考生提前在網上填報或下載填寫《中國注冊會計師協會非執業會員登記表》，如有外國及港澳臺籍考生入會，請考生咨詢中注協注冊部。

2. 在注協辦公場所、入會手續辦理現場可在明顯位置張貼考生入會及領取全科合格證辦事導向圖、宣傳展板和條幅。播放行業宣傳片，增強考生、會員的認同感。

3. 向考生發放入會宣傳資料，并以適當方式向考生宣傳會員的權利與義務。

4. 各地注協應在網站首頁的明顯位置，增加申請入會的鏈接和非執業會員入會指南、入會常見問題解答及咨詢入會的辦公電話，方便考生申請入會及了解情況，并在網站專門設置非執業會員管理欄目，將相應的法規制度、入會年檢等信息整理并公布，方便會員了解會員權利和義務。

5.提升服務質量，提高考生入會的過程體驗，將會員的需求及時了解并采取相應解決方法，也可根據需要組織適當的就業對接和專業論壇等線下活動。

二、加強協同配合，以服務促升入會率

1.各地注協應指定專人負責此項工作，做到層層督促，責任到人。明確崗位責任，做好員工培訓。如有地市級單位配合，需提前做好會員證書的分派及全國統計上報的準備工作。

2.在發放全科合格證時，請各地注協注冊部、考試部發揚協作精神，將申請入會與領取全科合格證兩個環節有機結合起來，形成“一條龍”服務。

3. 注協接收會員紙質入會登記表時，請檢查入會信息填報完整性并提醒會員繼續教育及年檢相關事宜，保證新入會會員年檢率及通過率。可對考生按照擬申請執業、申請非執業、暫緩入會分類登記，提高服務針對性。

三、及時報告工作成果并總結經驗

1. 請各地注協于2020年7月初上報我會相關數據(已領取全科合格證人數、領取全科合格證人員已登記入會人數)，并及時總結發展會員工作經驗，于2020年10月初以書面形式上報我會。

2. 積極落實非執業會員服務工作，探索非執業會員服務的新途徑，并將工作成果及時以各種形式及渠道進行宣傳，樹立行業形象。

聯系人：中注協注冊部 石 磊

電 話：010-88250132 郵 箱：shilei@cicpa.org.cn

中國注冊會計師協會

2020年1月19日

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