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2、劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵(lì)劉先生一家，社會(huì)工作者小候做了下列工作，與劉先生和劉太太進(jìn)行了面談，詢問(wèn)他們失業(yè)后的生活情況，傾聽(tīng)他們對(duì)目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專(zhuān)長(zhǎng)和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會(huì)和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會(huì)工作者服務(wù)過(guò)程中()階段應(yīng)完成的任務(wù)。

A.結(jié)案

B.預(yù)估

C.計(jì)劃

D.介入

答案：B

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3、小李來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者咨詢，說(shuō)自己最近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒(méi)有上進(jìn)心，閑暇時(shí)間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時(shí)還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想該，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強(qiáng)小李解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)和意愿，社會(huì)工作者適宜的提問(wèn)是()

A.“你的擔(dān)心到底是什么?”

B.“你對(duì)改變做好準(zhǔn)備了嗎?”

C.“你覺(jué)得自己的問(wèn)題是什么?”

D.“你打算做些什么來(lái)改變目前的狀況?”

答案：B

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4、李奶奶與兒媳因?yàn)閷O子的教育問(wèn)題經(jīng)常爭(zhēng)吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對(duì)此很苦惱，希望得到社會(huì)工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問(wèn)題和需要，幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是()

A.了解李奶奶的背景資料

B.明確李奶奶的問(wèn)題所在

C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助

D.分析李奶奶問(wèn)題的成因

答案：C

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5、社會(huì)工作者小王完成了小秦的個(gè)案服務(wù)并順利結(jié)案，計(jì)劃接下來(lái)的3個(gè)月內(nèi)定期對(duì)小秦進(jìn)行電話回訪，小王的上述工作安排屬于()

A.跟進(jìn)服務(wù)

B.成效評(píng)估

C.情緒安撫

D.服務(wù)咨詢

答案：A

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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