41、某社區社會工作者在舉辦大型活動時，經常邀請居民志愿者參與活動籌備和現場協助。系列做法中，最能體現社會工作者“促進志愿者成長”理念的是()

A.邀請居民志愿者出席現場活動

B.分配居民志愿者調試現場音響

C.安排居民志愿者負責現場引導

D.鼓勵居民志愿者擔任活動主持

答案：D

精講班：

內部資料：

42、社會工作者在培養居民骨干時，一般會從態度、知識和行為三個方面促進居民骨干的成長和進步。下列說法中，屬于促進其態度改變的是()

A.幫助居民骨干強化社會互助價值觀

B.協助居民骨干提高分析問題的能力

C.教導居民骨干學會表達關懷的方法

D.指導居民骨干練習主持會議的技巧

答案：A

內部資料：

43、社會工作者小郭計劃在A街道開展親子閱讀服務并開始招募工作，但招募結果不理想。居民王女士表示對服務有興趣，但又擔心參加人數太少，活動搞不起來。從動員居民參與的角度，小郭最適宜的做法是()

A.向王女士說明已有很多人報名參加

B.告訴王女士她的好友劉女士已報名

C.表示會通過多種方式吸引居民參加

D.向王女士說明她可以中途退出活動

答案：C

精講班：

內部資料：

44、某社會工作服務機構在其微信公眾號的首頁“功能介紹”一欄寫道：本機構致力于推動社區發展與社區能力建設，通過幫扶弱勢群體實現“與你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了機構的()

A.使命宗旨

B.策略目標

C.運作目標

D.項目目標

答案：A

精講班：

45、某社會工作服務機構成功申請到居家安全服務項目，計劃聯系轄區電力公司一起為居住在老舊小區的獨居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項目進入實施階段，項目主管必須充分考慮的要素是()

A.項目評估的方法

B.項目人員的分工

C.機構的資金來源

D.機構的使命宗旨

答案：B

精講班：

內部資料：

46、某養老機構在開展老年人入院評估時，充分發揮機構內醫生、護士和社會工作者的優勢，相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評估。從機構運作功能的角度看，上述安排屬于()

A.授權

B.溝通

C.命令

D.協調

答案：D

精講班：

47、某社會工作服務機構的員工因為最近多次加班，感覺疲憊不堪。在這種情況下，機構領導者最適宜采取的做法是()

A.招募志愿者，代替員工完成臨時加班工作

B.說明加班的緣由，尋求員工的理解與合作

C.使用領導者職權，要求員工繼續加班工作

D.教育員工，強調其完成工作任務的重要性

答案：B

精講班：

內部資料：

48.在一次社會服務管理研討會上，某社會工作服務機構主任介紹員工管理現狀，指出入職半年到一年半的社會工作者對未來發展比較迷茫，是機構最不穩定的工作人員，流失情況比較嚴重，其他機構主任也紛紛表示自己機構的情況也差不多，針對這一現狀，機構最適宜采取的應對措施是()

A.擴展服務工作內容

B.重新設計工作職位

C.及時進行工作轉換

D.協助規劃生涯發展

答案：D

精講班：

內部資料：

49.為了確保社會工作服務機構的可持續發展，機構內部應建立和諧的員工關系，為實現該目標，機構人力資源管理適當做法是()

A.協助員工學習新技術

B.提升員工的工作滿足感

C.開展必要的團隊建設

D.完善員工激勵保障措施

答案：C

精講班：

內部資料：

50.某社會工作服務機構招募了一批志愿者，計劃為社區空巢老人提供“一對一”幫扶服務。在服務啟動前，社會工作者對志愿者進行了培訓，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿志的服務能力，上述培訓活動體現出的志愿者管理功能是()

A.組織

B.規劃

C.領導

D.控制

答案：A

精講班：

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