二、社會工作師考試方案設計題

方案設計一：

答題要點：

(一)問題的陳述及分析：獨居高齡老人在生活上，會面臨飲食、居住、生活照顧經濟等問題。

(二)方案設計：根據上述?社區老人的需求，設計出社區服務方案，其中包括：

1．方案目標：協助老人改善家庭生活質量，使其享有健康、安全、溫馨的社區生活環境。

2．方案實施策略：

(1)為老人提供居家服務。

(2)充分利用老年社區照顧機構。

(3)成立社區志愿者隊伍，定期為社區老人提供生活服務。

(4)利用社區其它資源為老人提供服務(如幫助生活困難老人申請最低生活保障或醫療救助，為老人提供送餐服夯等)。

3．方案執行：主要包括整合社區資源、提供服務、監督執行進度、處理危機。

4．方案評估：老年人對社會工作者提供的服務的滿意度、方案執行情況和效果評估等。

社會工作師考試方案設計二：

答題要點

(一)問題的陳述及分析：高齡老人，患老年癡呆癥，其妻子照料心力憔悴。

(二)方案設計：

1．方案目標：幫助老人走出癡呆癥困境，協助妻子照料老人。

2．方案實施策略：

(1)幫助老太太分析王老伯得病的原因，在日常生活中加以特殊照顧，及早預防。

(2)制訂照顧王老伯的計劃，為王老伯建立社區支援網絡。

(3)當王老伯病情嚴重時讓其入住養老院。

(4)在生活上更加精心的照顧王老伯，多帶其進行一些戶外活動，玩簡單的互動性游戲等。

3．方案執行：主要包括提供服務、整合社區資源等。

4．方案評估：包括活動參與人的滿意度、方案的效果評估等。

社會工作師考試方案設計三：

答題要點：

(一)問題的陳述及分析：社會工作對問題產生根源的認識，不是將問題的根源簡單地歸結干個人，而是認為人之所以產生問題，根源在于人與他們所處的社會環境的互動，即關注的不是“誰”有問題，而是環境中的各種因素怎樣相互作用。“東方雅苑’’新成立了老年活動室，卻鮮有居民前來參加，問題是出在社區老年居民不愿使用還是老年活動室并不適合這一社區的需要?如果問題僅是出在居民還不知道自己所在的社區已經有了這樣一個活動室．那就需要加強宣傳工作使居民獲，悉。也就是說，首先應關注居民與活動室這兩個系統的互動過程．然后致力于加強這兩個系統的聯結。

(二)方案設計：

1．方案目標：帶動該社區的老年人參加正常的老年活動，豐富他們的老年生活。

2．方案實施策略：根據“人與資源系統的互動”理論，可緊扣“人在資源系統中的互動”、“人與資源系統的互動”和“資源系統之間的互動”這三種互動類型來制訂計劃，例如：

(1)通過宣傳單、社區櫥窗、社區廣播等形式擴大宣傳力度。

(2)以小組形式開展活動來增進社區居民間的感情，從而讓居民在空暇時間愿意多去活動室走走。 ‘

(3)聘請一些專業老師?，通過開辦插花班成立腰鼓隊、組織烹飪比賽等來調動社區居民的參與熱情，，使社區老年活動室充滿生機。

3．方案執行：主要包括整合社區資源、提供服務、帶動社區老年人的積極性。

4．方案評估：包括活動參與人的滿意度、方案的執行情況和效果評估等。

方案設計四：

答題要點：

(一)問題的陳述及分析：社區的少年緩刑服刑人員普通存在自卑心理，不愛與人交往，缺少學習的機會。這是家庭和社會造成的，因為這些人員的家庭和社會不能接納他們。

(二)方案設計：

1．方案目標：協助社區少年緩刑人員與家人改善關系，恢復他們對自己的信心，幫助他們找到生活和學習的目標。

2．方案實施策略：

(1)可以運用同理心、尊重、真誠、表達簡潔具體等技巧以及接納、非評判等原則，和青少年緩刑人員建立良好的專業關系。

(2)作為緩刑人員，他們會面臨很多困難，如不被家人、社區接受，缺乏學習、工作機會等，因此，工作者要幫助他們解決困難，有針對性地為他們開展服務。

(3)社區工作者可爭取社區相關部門的支持，訪問青少年緩刑人員的鄰居、同學以及所在社區的管理人員等，掌握他們的各種情況；通過個案輔導、會談的方法，幫助問題嚴重的青少年緩刑人員重新建立生活的信心，通過小組活動、志愿者活動、親子溝通、平行小組活動等，幫助青少年緩刑人員減輕心理壓力。

(4)根據不同個案的情況，選擇結案。結案后．做好相應的跟蹤、評估和總結工作。3．方案執行：主要包括提供服務、整合社區資源、監督執行進度等。

4．方案評估：包括服務對象的滿意度、方案的執行情況和效果評估等。

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（責任編輯：xy）

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