高級人力資源管理師重要考點:勝任特征模型的概念及內涵
定義:勝任特征模型是指采用科學的研究方法,以顯著區分某類人群中績效優異與一般員工為基礎來尋求鑒別性崗位勝任特征,經過反復比較分析,最終確立起來的與績效高度相關的勝任特征結構模式。
勝任特征模型的定義有以下幾層含義:
1.它反映了勝任特征的內涵,即勝任特征是區別績效優異者和績效平平者的標志,是建立在卓越標準基礎之上的結構模式。
2.勝任特征模型是在區別了員工績效優異組和一般組的基礎上,經過深入的調查研究和統計分析而建立起來的。建立勝任特征模型可采用t檢驗、回歸等數量分析方法。
3.勝任特征模型是一組結構化了的勝任特征指標,可以通過數學表達式或方程式表現出來,方程中的各個因子是那些與績效高度相關的勝任特征要素的有機集合。
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