定義:年度培訓計劃是指根據培訓開發規劃制訂的全年運作計劃。
本質:本質上屬于作業計劃,其執行主體是企業下屬的各個部門。
回答:該計劃應當正確回答“誰需要培訓,培訓什么,采取何種方式培訓,如何組織實施,需要投入多少資源,將會取得什么樣的成果或收益”等基本問題。
(一)年度培訓計劃的內容(重點內容)
1.培訓組織機構的建設
在組織結構設計部門的協助下,培訓部門提出自身組織結構改善建議,包括培訓部門的架構調整、人員配備,以及考核管理體系完善計劃等。
2.培訓項目的運作計劃
培訓部門必須清晰地回答本年度將實施什么培訓項目,都有哪些類別,什么時間進行,主辦方是誰,費用等資源要求,課程子目標分解或細化等。這個必須通過深度或專業調研來完成,一般必須根據年度需求調查來進行調整決策。這一步是整個培訓計劃的關鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定培訓項目的目標,選擇培訓內容
及培訓方式。
3.資源管理計劃
無論是培訓項目運作,還是培訓組織建設,都需要一定的資源保障,培訓部門必須綜合考慮各項資源,對課程體系、講師建設、教材開發、設施建設、費用投入預算等工作提出明確的計劃。
4.年度培訓預算
這一項不僅要確定培訓費用的數量要求,還應制定費用管理執行策略,甚至包括費用管理制度的修訂。
5.培訓開發機制建設
機制建設實際上是屬于作業計劃里的政策規則,是保證年度培訓計劃順利實施的保障。它必須回答的問題有:如何推動組織建設?如何調動培訓師的積極性?如何督促學員的參訓熱情?如何保證教學質量?如何降低教學及培訓組織成本?
(二)年度培訓計劃制訂的基本步驟
1.前期準備
本階段工作自上而下啟動,主要工作內容包括:總結上一年度培訓工作、召開培訓年度計劃制訂的動員會。
2.培訓調查與分析
本階段要求召開統一培訓會議來推動,主要工作內容包括:內部訪談與信息收集、現狀分析與策略分析、機制評價、資源評估、培訓規劃分解、公司高層培訓工作意見等。
3.年度培訓計劃主體內容的確定
主體內容包括:培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等。應同時確定各項內容的量化目標,具體行動方式,保證機制等。本階段工作步驟如下:
(1)自下而上,初步形成年度培訓計劃的主體內容。
(2)培訓管理部門重新排列項目組合,平衡內外資源,編制培訓經費預算,并進行效益預估與潛在問題分析。
4.年度培訓計劃的審批以及開展
培訓管理部門整合年度培訓計劃,遵從一定流程,獲得審批后,下發各部門或機構,并督促其提出修訂意見。
(三)制訂年度培訓計劃的基本要求
1.各部門及下屬機構應當根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃,這個計劃體現員工培訓需求和部門培訓需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、績效考評結果及改進意見的采集等。
2.培訓部門應當分析組織層面的培訓需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據人力資源戰略進行培訓運作計劃分解,此時應注意排除個人主觀意見的干擾。
3.培訓部門負責綜合所有年度培訓計劃,并進行評價論證與協調,最后得出公司年度培訓計劃。
4.各個部門或機構應當根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,并提交培訓管理部門進行備案。
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