1、以下關于單一要素計分法的表述正確的有( )
(A)不能間接計分
(B)不能直接計分
(C)可采用函數法
(D)可采用自然數法
(E)可采用常數法
答案:CDE
解析:單一要素的計分方法,可采用自然數法和系數法。
系數法可分為函數法和常數法兩種計分方法。可直接記分或間接記分。
2、在KPI指標和指標值的設定上,可以作為參考桿的企業有( )
(A)本行業中領先的最佳企業
(B)國內平均水平企業
(C)國內領先地位的最優企業
(D)當地平均水平企業
(E)世界領先地位的頂尖企業
答案:ACE
解析:在KPI指標和指標值的設定上,可以選擇的參考企業至少存在著三種情況:一是本行業領先的最佳企業;二是居于國內領先地位的最優企業;三是居于世界領先地位的頂尖企業。
3、平衡計分卡的指標構成包括( )
(A)內部流程指標
(B)財務指標
(C)學習與成長指標
(D)客戶指標
(E)戰略與愿景指標
答案:ABCD
解析:一級教程
4、企業進行薪酬調查可選擇的企業類型包括( )
(A)在全國同行業中的龍頭企業
(B)同行業中同類型的其他企業
(C)與本企業構成人力資源競爭的企業
(D)在本地區同一勞動力市場上招聘員工的企業
答案:BCD
解析:確定調查的企業有以下幾類企業可供調查時選擇:
第一類,同行業中同類型的其他企業;
第二類,其他行業中有相似相近工作崗位的企業;
第三類,與本企業雇用同一類的勞動力,可構成人力資源競爭對象的企業;
第四類,在本地區同一勞動力市場上招聘員工的企業;
第五類,經營策略、信譽、報酬水平和工作環境均合乎一般標準的企業。
5、采用回歸分析法對市場薪酬調查數據進行分析時,主要是對( )發展趨勢進行預測。
(A)薪酬水平
(B)薪酬差距
(C)薪酬結構
(D)薪酬制度
(E)薪酬體系
答案:ABC
解析:回歸分析法是借用一些數據統計軟件,從而找出影響薪酬水平、薪酬差距或薪酬結構的主要因素以及影響程度,進而對薪酬水平、薪酬差距或薪酬結構的發展趨勢進行預測。
6、對培訓效果進行學習評估的時間應為( )
(A)半年或一年以后
(B)課程結束時
(C)三個月或半年以后
(D)課程進行時
(E)公司進行績效評估時
答案:BD
7、撰寫培訓效果評估報告時,概述評估實施的過程部分要交待清楚評估方案的( )
(A)設計方法
(B)抽樣統計方法
(C)原始數據
(D)資料收集方法
(E)量度指標
答案:ABDE
解析:評估實施過程是評估報告的方法論部分。撰寫者要交代清楚評估方案的設計方法、抽樣及統計方法、資料收集方法和評估所依據的量度指標。
8、行為導向的主觀考評方法,主要有( )
(A)關鍵事件法
(B)選擇排列法
(C)成對比較法
(D)強制分配法
(E)行為定位法
答案:BCDE
9、組織通過工作研究可以實現( )
(A)勞動組織最優先
(B)工作環境條件安全化
(C)人工操作規范化
(D)定額水平先進合理化
(E)人機配置合理化
答案:ABCE
解析:進行工作研究,最終實現勞動組織最優化,工作環境條件安全化,作業流程程序標準化,人工操作規范化,人機配置合理化,生產產出效率化的目標。
10、制約和影響績效考評的正確性、可靠性和有效性的因素主要有( )
(A)后繼效應
(B)評價指標對考評的影響
(C)自我中心效應
(D)評價標準對考評的影響
(E)員工績效的分布誤差
答案:ACDE
解析:績效考評的正確性、可靠性和有效性,主要受以下各種問題的制約和影響:一、分布誤差,二、暈輪誤差,三、個人偏見,四、優先和近期效應,五、自我中心效應六、后繼效應,七、評價標準對考評結果的影響
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(責任編輯:黑天鵝)