《房地產經紀概論》是房地產經紀人考試科目之一，為了幫助考生更加系統地復習備考，小編特整理了房地產經紀人考試《房地產經紀概論》知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

供需搭配的技能

房地產經紀人員是以促成交易為己任的，因此不論是居間經紀人，還是代理經紀人，都需要一手牽兩家，其實質也就是要使供求雙方在某一宗(或數宗)房源上達成一致。由于房地產商品具有特殊性，每一宗房地產都是與眾不同的，這就要求房地產經紀人員準確把握買方的具體要求，并據此選擇恰當的房源供其考慮。房地產經紀人員不僅要充分知曉這種搭配的具體方法，更要能熟練掌握，從而使之內化為自身的一種能力，這就是供求搭配的技能。它在實務操作中，常常表現為經紀人是否能在較短的時間內完成供求搭配，從而盡可能實現每一個交易機會。

所以，在實際工作中，供求搭配技能較高的房地產經紀人，成交量高，每筆業務的進展速度也快，工作效率高，而供求搭配技能較差的房地產經紀人則常常勞而無功，工作效率低。

議價談判的技能

房地產經紀人員的日常過程中，議價談判是一項重要的工作內容。一方面，客戶常常會就傭金數量與經紀人員討價還價，另一方面，在房地產代理業務中，房地產經紀人員要代表客戶與交易對家議價談判。因此，議價談判的技能是非常重要的。議價談判中，最為重要的是兩點：一是要將堅持原則與適當讓步有機結合，二是要將把控主動權與營造良好的談判氛圍有機結合。堅持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實現，但如果沒有適當的讓步，常常就會使談判陷入僵局，因此要把握好堅持原則與妥協的平衡點，這是議價談判技能的要點之一。為此，應在談判之前，對對方的情況進行仔細分析，在談判過程中，要認真、仔細地傾聽對方講話，以推斷其主要意圖及可能讓步的方面。同時，對自己可能讓步的方面進行籌劃。在談判過程中，可能會有多次讓步，必須堅持讓步幅度逐步減小的原則，使對方認為已逼近價格底線，從而獲得一定的心理滿足，防止對方無止境地要求你讓步。

促成交易的技能

交易達成，是房地產經紀人勞動價值得以實現的基本前提，因此它是房地產經紀業務流程中關鍵的一環。然而，由于房地產商品的復雜性;個別性以及價值量大等特點，房地產商品的買賣雙方(尤其是買方)都會在最終決定成交的時候產生猶豫。房地產經紀人雖然不能不顧客戶的實際情況只求成交，更不能誘使客戶成交，但也不能貽誤合適的成交時機。因為客戶的某些猶豫是不必要的，如不具備專業知識而不能做出正確的判斷，甚至是由于其自身在心理或者性格上的特點引起的，如多疑、優柔寡斷等。因此，房地產經紀人應能準確判斷客戶猶豫的真正原因和成交的條件是否成熟，如果成交條件已經成熟則能靈活采用有關方法來消除客戶的疑慮，從而使交易達成。這就是把握成交時機的技能。

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（責任編輯：中大編輯）

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