《房地產經紀概論》是房地產經紀人考試科目之一，為了幫助考生更加系統地復習備考，小編特整理了房地產經紀人考試《房地產經紀概論》考試重點資料，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

二、房地產經紀人員的知識結構(了解)

由于房地產經紀活動的專業性和復雜性，房地產經紀人員必須擁有完善的知識結構(參見圖2—1)。這一知識結構的核心是房地產經紀專業知識，即房地產經紀的基本理論與實務知識，該核心的外層是與房地產經紀有關的基礎知識，包括經濟知識、法律知識、社會心理知識、房地產專業知識、科學技術知識，最外層則是對能對房地產經紀人員的文化修養和心理素質產生潛移默化影響的人文(如文學、藝術、哲學等)和心理方面的知識。

經紀人要掌握經濟學基礎知識，特別是市場和市場營銷知識。要懂得市場調查、市場分析、市場預測的一些基本方法，熟悉商品市場，特別是房地產市場供求變化和發展的基本規律、趨勢，了解經濟模式、經濟增長方式對房地產活動的影響。

社會主義市場經濟是法制經濟，房地產經紀人從事經紀活動要有法制意識和法律觀念，要依法開展經紀活動并依法維護自己和其他當事人的合法權益。經紀人要認真學習和掌握基本法律知識，如《民法通則》、《城市房地產管理法》、《合同法》、《物權法》、《廣告法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、以及稅法等與房地產經紀有關的法律、法規。

房地產經紀人的工作是頻繁與人打交道的工作，因此，社會及心理方面的知識也是房地產經紀人所必須要掌握的。

房地產經紀活動是為房地產投資者、開發商、房地產消費者等各類房地產經濟活動的主體服務的，因此房地產經紀人必須要掌握一定的房地產專業知識，主要包括房屋建筑、房地產金融與投資、房地產市場營銷、房地產估價、物業管理、房地產測量等方面的知識。

在強調房地產理論知識的同時，不可忽略產權交易中的程序性知識和日常生活中的房屋使用知識。程序性知識可通過操作來訓練，這是客戶借助經紀完成交易的直接理由。房屋使用知識可以向客戶學習，廚房應怎樣合理布置，鉆石形狀的客廳該如何處理等等，掌握這些實際性的知識可以為客戶做更切合實際的建議。此外，一些體驗性知識，即房屋使用者的感受，也非常重要。一旦具有體驗性的知識，不但可以清楚地了解該房屋的優點和缺點，為客戶提供確切的情報，更能與客戶默契溝通，從而更容易說服客戶。體驗性的知識可以通過調查或客戶訪談獲得，如訪問該房屋周邊的學校、學生及家長的感受和評價。

隨著知識經濟時代的到來，一個房地產經紀人要做好自己的工作，對知識方面的要求越來越高，如隨著計算機的普及，網絡經濟的出現，一個優秀的房地產經紀人也必須掌握計算機知識等現代科學技術。

目前，我國已加入WTO，經濟全球化對我國的影響日益顯著，國外企業和人員大量進入，并日益頻繁地參與房地產交易。因此，房地產經紀人員還必須熟練掌握至少一門外語，才能更好地為各類外籍人士提供經紀服務。

此外，房地產經紀人還必須有較高的文化修養，應盡可能多地閱讀和欣賞文學、藝術作品，提高自己的藝術品位和鑒賞力。同時，房地產經紀人要培養自己良好的心理素質，就必須學習一些心理學方面的知識

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（責任編輯：中大編輯）

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