《房地產經紀概論》是房地產經紀人考試科目之一,為了幫助考生更加系統地復習備考,小編特整理了房地產經紀人考試《房地產經紀概論》考試重點資料,希望能給您的備考帶來一定的幫助,順利通過考試!
三、房地產經紀人員職業道德的主要內容(掌握)
(一) 遵紀守法
遵紀守法本是每個公民的基本道德修養,但是,作為房地產經紀人員,更應牢固樹立這一思想觀念,并理解其對于自己職業活動的特殊意義。
房地產是不動產,它的產權完全依靠有關的法律文件來證明其存在,其產權交易也必須通過有關的法律程序才能得以完成。房地產經紀人員是以促使他人的房地產交易成交作為自己的服務內容的,因此,必須嚴格遵守有關的規律、法規;否則,自己的服務就不能實現其價值,自己也就失去了立身之本。
因此,1、房地產經紀人員首先必須遵從政府對房地產經紀行業的上崗、開業規定,不得無照、無證執業和經營。2、其次,在房地產經紀活動的各個環節,如接受委托、簽訂合同、刊登廣告、收取傭金等環節,都必須遵守有關法律、法規的規定。3、目前,房地產經紀業中存在的一些諸如經紀合同不規范、高于規定標準收費等現象,就反映出一些房地產經紀人員和機構“守法經營”意識淡薄,對此必須加以糾正。
(二)規范執業
房地產經紀是一種服務活動,具有“生產與消費同時性”特征。因此,房地產經紀的質量,體現在服務過程之中,一旦出現質量問題,難以通過“返工”來改正。正因為如此,房地產經紀行業組織與一些品牌房地產經紀企業制定了行業或企業的房地產經紀規范,試圖通過規范房地產經紀活動的行為,來保證房地產經紀服務的質量。房地產經紀人員應充分認識行業或企業的各種規范,是為了保證行業或企業的服務品質,從而保持、提升房地產經紀行業或企業的社會形象的重要手段,是每一個行業從業人員安身立命的根本,自覺、自愿地遵守、維護這些規范
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