28、新建房屋租賃多采用代理合同形式。存量房租賃多采用居間合同形式。

29、一手房經紀合同中，須特別增加以下條款：⑴經紀機構提取傭金的條件，如必須完成總預(銷)售 面積的多少比例。⑵價格浮動范圍;⑶傭金結算的方式和時間;⑷有關廣告、售樓處搭建及布置等方面的費用支付問題。

30、一手房代理的標的是批量化、差異化的房地產商品。

31、房地產經紀糾紛的主要類型：

①房地產交易行為與房地產經紀行為混淆造成的合同糾紛;

②居間行為與代理行為混淆造成的糾紛;

③經紀合同的權利不等造成的糾紛;

④經紀合同的主要條款欠缺造成的糾紛

;⑤服務標準與收取傭金標準差異造成的糾紛;

⑥締約過失造成的糾紛;

⑦經紀合同當事人的觀念和法律意識不足造成的合同糾紛;

⑧其他。

32、房地產經紀糾紛的規避與處置：

①制訂示范合同文本

②制訂服務標準，明確服務要求和內容

③告知必要的經紀活動事項，利于委托人監督

 ④加強對房地產經紀企業格式合同的監督管理

⑤對已出現的糾紛，應及時協商或通過法律途徑解決。

第五章 房地產經紀信息

第一節 房地產經紀信息的涵義和作用

一、涵義

二、特征

三、作用

第二節 房地產經紀信息管理

一、管理原則

二、信息的收集

三、加工整理

四、信息的作用

第三節 房地產經紀信息的計算機管理系統

1、信息可分為客觀信息和人工信息。

2、經紀信息包括：房源信息、客戶信息、房地產市場信息和房地產經紀行業信息。

3、房地產經紀信息的基本要素有語言要素、內容要素和載體要素。

4、經紀信息的特征：

⑴共享性;

⑵多維性;

⑶積累性;

⑷時效性;

⑸增值性。

5、房地產經紀信息的作用：

①實現房地產經紀活動的基本功能

②有利于提升房地產經紀服務的附加值

③有利于活躍和規范房地產經紀行業。

6、房地產經紀信息管理的原則：

 ①重視房地產經紀信息的系統性

②加強房地產經紀信息的目的性

③提高房地產經紀信息的時效性

④促進房地產經紀信息的網絡化。

7、房地產經紀信息的收集：

①收集公開傳播的房地產經紀信息

 ②從有關單位內部獲取房地產經紀信息

③現場收集

④利用網絡獲取。

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（責任編輯：中大編輯）

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