2014年經濟師《初級人力資源》真題及答案(完整版)

一、單項選擇題

1、 如果對考試不及格進行歸因，屬于內部可控因素的是()。

A.智商不高

B.努力不夠

C.題目太難

D.運氣不好

標準答案： B

解析：CD屬于外部因素，AC屬于內部因素。自身的努力水平是可控的，所以答案為B。

2、 根據“大五”人格理論，()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質。

A.外向性

B.和悅性

C.公正性

D.情緒性

標準答案： A

解析：本題考查“大五”人格理論 。

3、 看到喜愛的球隊贏得比賽時，球迷欣喜若狂。此時球迷的情緒狀態是()。

A.應激

B.心境

C.熱情

D.激情

標準答案： D

解析：本題考查情緒狀態。按照情緒發生的強度和持續時間，人的情緒分為心境、激情、應激三種。(1)心境也叫心情，它是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態。(2)激情具有激動性和沖動性的特點。(3)應激的激動水平更高、更強烈，而認知范圍更窄，理智分析和判斷的能力下降。

4、 根據費斯廷格的認知失調理論，消除失調狀態的方法不包括()。

A.改變認知

B.增加認知

C.消除認知

D.改變行為

標準答案： C

解析：本題考查認知失調理論。認知失調是指由于做了一項與態度不一致的行為而引發的不愉快感情。 減少認知失調方法：

5、 由相互依賴、相互影響的成員結成的集合體叫作()。

A.群眾

B.組織

C.團體

D.觀眾群

標準答案： C

解析：本題考查團體的概念。團體是指兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標而結合在一起的集合體。

6、 在他人的直接請求下，按照他人的要求行動的傾向稱為()。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突

標準答案： A

解析：本題考查團體壓力。順從是指在他人的直接請求下按照他人的

要求行動的傾向。

7、 如果可以選擇，幾乎所有的球隊都愿意主場作戰，而不愿意客場作戰。這是因為主場作戰更容易產生()。

A.社會促進現象

B.從眾現象

C.團體消極化

D.合作現象

標準答案： A

解析：本題考查社會促進。社會促進是指人們在有他人旁觀的情況下，工作表現要比自己單獨進行時更好的現象。

8、 團體極化是指人們在團體中進行決策較個人決策()的現象。

A.積極性更高

B.積極性更高或更低

C.冒險性更高或更低

D.冒險性更高

標準答案： C

解析：本題考查團體極化。團體極化是指在團體中決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一極端偏斜，從而背離最佳決策。

9、 作為工作態度指標，工作滿意度體現了()的關系。

A.個體與組織

B.個體與工作

C.工作與組織

D.個體與生活

標準答案： B

解析：本題考查態度指標。工作滿意度員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度，是對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗 ，是個體對工作特定方面的反應。

10、 關于工作滿意度與生活滿意度關系的說法，正確的是()。

A.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分

B.工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分

C.兩者之間沒有關系

D.兩者都屬于工作態度指標

標準答案： B

解析：本題考查工作滿意度的特點。工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分，員工工作之余的環境也會間接影響他對工作的情感。

11、 關于工作滿意度的因素模型的說法，正確的是()。

A.總體工作滿意度由每一因素的滿意度累加而成

B.滿意度是員工對工作總體上的滿意程度，具有整體性的特點

C.每個因素對不同員工一樣重要

D.工作滿意度是單維而非多維的

標準答案： A

解析：本題考查工作滿意度的理論。工作滿意度的因素模型：員工的總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得。工作滿意度是多維的。常用的工作滿意度的因素有：薪酬、工作條件、組織的政策、同事、獨立性、社會地位等。

12、 員工對于工作不滿的表達方式中，具有破壞性和消極性特點的是()。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

標準答案： D

解析：本題考查員工對工作不滿的表達方式。辭職：破壞性和積極的; 提建議：建設性和積極的;忠誠：建設性和消極的;忽視：破壞性和消極的。

13、 關于組織公民行為的說法，正確的是()。

A.組織公民行為是員工職責范圍之內的

B.組織公民行為是員工職責范圍之外的

C.組織公民行為能得到組織給予的薪酬回報

D.組織公民行為屬于消極的工作行為

標準答案： B

解析：本題考查組織公民行為。組織公民行為是一種積極的、員工做出對組織的生存和高效運作起到非常積極作用的行為。組織公民行為又不是員工職責范圍之內的，通常不能得到組織在薪酬上的回報，工作滿意度高的員工更可能表現出組織公民行為。

14、 關于人力資源的說法，錯誤的是()。

A.人的技能如果得不到及時使用和發揮，人的積極性將消退

B.成長發育期的個體稱為現實的人力資源

C.人力資源如果長期不用，一般會荒廢或退化

D.當人的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，不能稱為人力資源

標準答案： B

解析：本題考查人力資源的特征。時效性：發育成長期(16歲以前)、老年期不能稱為人力資源;成年期是現實的人力資源;人力資源如果長期不用，就會荒廢和退化;人的知識技能得不到使用或發揮，就可能會過時。

15、 根據美國學者里·斯柯特提出的兩維矩陣，在20世紀70年代以后，管理思潮的特點是持有()。

A.理性人的人性觀和封閉的環境觀

B.社會人的人性觀和封閉的環境觀

C.理性人的人性觀和開放的環境觀

D.社會人的人性觀和開放的環境觀

標準答案： D

解析：本題考查管理思潮的演進。 美國學者里?斯柯特提出兩維的斯柯特矩陣：

1900-1930年

封閉環境觀、理性人性觀 1960-1970年

開放環境觀、理性人性觀

1930-1960年

封閉環境觀、社會人性觀 1970年以后

開放環境觀、社會人性觀

（責任編輯：xy）

共9頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁