二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

61.某社會工作機構(gòu)總干事大宋是青少年服務項目的主管，他引導家長成立了互助小組，并為他們提供培訓和咨詢。大宋還經(jīng)常撰寫專業(yè)文章，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會工作者的(　　)角色。

A.資源籌措者

B.政策影響者

C.服務提供者

D.支持者

E.研究者

[答案]CDE

[解析]大宋引導家長成立了互助小組，并為他們提供培訓和咨詢，充當了支持者和服務提供者的角色;大宋撰寫專業(yè)文章，進行提煉和總結(jié)，充當了研究者的角色。據(jù)此，本題選CDE項。

62.學校社會工作者小李為增進學生家長與學校之間的相互了解。采用“社區(qū)——學校型”社會工作方式來設計自己的服務方案。小李的下列服務內(nèi)容中。屬于此類型的工作方式有(　　)。

A.開展厭學學生的情緒疏導小組

B.協(xié)助家長成立家長委員會

C.開展臨近畢業(yè)學生的就業(yè)輔導

D.推動設立學校開放日

E.開展住宿學生心理健康服務

[答案]BD

[解析]社區(qū)一學校型學校社會工作，是把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括學生家長支持學校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進學校教育、對離校學生提供追蹤服務、開展社區(qū)教育，以利學生學習與成長等。

63.服務對象老李有嚴重的酒精依賴，屢戒不改，酒醒后又十分后悔。社會工作者小張想盡各種辦法也不見成效。一次偶然的機會，小張得知老李信佛，且十分虔誠，她對老李說：“我替你去廟里求了一簽，說你一生只剩下三次喝醉的機會了，你趕快戒酒吧。”過了一段時間，老李告訴小張，他已經(jīng)成功戒酒了。根據(jù)社會工作專業(yè)價值觀和倫理，小張的上述言行(　　)。

A.違背了社會工作專業(yè)倫理守則中的尊重原則

B.違背了社會工作專業(yè)倫理守則中的接納原則

C.不違背社會工作專業(yè)倫理守則。重視了服務對象的文化背景

D.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，相信服務對象有改善的能力

E.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，通過多種方式促進服務對象的改變

[答案]AB

[解析]題干中，社會工作者小張采用了欺騙甚至恐嚇的方式，雖使服務對象老李成功戒酒.卻并未從正面引導的角度對老李實施幫助，違背了社會工作專業(yè)倫理守則中的尊重和接納原則，是不可取的。

64.老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務對象。小趙根據(jù)老錢的實際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認為這是看不起自己。根據(jù)上述情形，小趙適當?shù)淖龇ㄓ?　　)。

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯.借機鞏固專業(yè)關(guān)系

C.和老錢吃飯，但堅持自己付帳

D.和老錢吃飯.但講清楚下不為例

E.婉拒老錢.闡述理由并尋求理解

[答案]CE

[解析]

65.中學生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實里沒有同樣的刺激和滿足”;“只要有足夠的時間和經(jīng)驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有(　　)。

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

[答案]CD

[解析]社會工作對青少年網(wǎng)絡成癮問題的干預可以從預防與治療等兩個層面進行。預防層面，成人社會要為青少年創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，協(xié)助青少年有效融人家庭、學校和社會之中.防止青少年因為無法處理現(xiàn)實生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡。據(jù)此。本題選CD項。

66.小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者依據(jù)認知行為理論判斷小文的困擾源于(　　)。

A.小文對自己的知覺和評價

B.小文對他人的知覺和評價

C.家人對小文的知覺和評價

D.周圍人對小文的知覺和評價

E.小文對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

[答案]AB

[解析]小文“覺得自己一無是處”，這是對自己的知覺和評價;“認為家人及周圍的人都不喜歡自己”，是對別人的知覺和評價。據(jù)此，本題選AB項。

67.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭為治療對象，其主要特點有(　　)。

A.關(guān)注家庭的適應與轉(zhuǎn)變的能力

B.關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的歷程

C.關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式

D.關(guān)注家庭成員在處理困難時采用的方式

E.關(guān)注家庭成員過往經(jīng)驗的梳理

[答案]ABC

[解析]結(jié)構(gòu)式家庭治療模式具有三個主要特點：

(1)以家庭為工作的焦點。結(jié)構(gòu)式家庭治療模式非常注重對家庭結(jié)構(gòu)的認識和把握，要求社會工作者進入實際的家庭環(huán)境中認識和了解服務對象的基本結(jié)構(gòu)和交往方式，并通過整個家庭結(jié)構(gòu)和交往方式的改變消除服務對象的問題。C項正確。

(2)關(guān)注家庭功能失調(diào)的評估。結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評估的基本框架包括：一是家庭的形態(tài)和結(jié)構(gòu);二是家庭系統(tǒng)的彈性，即家庭的適應和轉(zhuǎn)變能力;三是家庭系統(tǒng)的反饋;四是家庭生命周期，即家庭自身發(fā)展變化的歷程;五是家庭成員癥狀與家庭交往方式的關(guān)系。A、B項正確。

(3)強調(diào)家庭功能的恢復。

據(jù)此，本題選ABC項。

68.任務中心模式認為，社會工作者與服務對象之間通過具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務對象，推動服務對象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有(　　)。

A.溝通需要聚焦于問題

B.溝通與服務介入過程緊密聯(lián)系

C.溝通需要社會工作者的及時回應

D.溝通中鼓勵服務對象放棄自我評價

E.溝通需要社會工作者分享經(jīng)驗和感受

[答案]ABCE

[解析]任務中心模式認為，有效的溝通必須具備的要素有：一是有系統(tǒng)。社會工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象進行溝通，這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝(A項)，同時又與整個服務介入過程緊密相連(B項)，做到層次分明、循序漸進。二是有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應(C項)，鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見.并讓服務對象體會到社會工作者對他的關(guān)心和尊重，了解和分享社會工作者的經(jīng)驗和感受(E項)。據(jù)此，本題選ABCE項。

69.劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼。自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來的改變?nèi)狈π判摹?/p>

為促使其接受機構(gòu)的服務，社會工作者目前應該做的工作有(　　)。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務

D.對劉女士進行危機干預

E.找民政部門幫助解決家暴問題

[答案]ABC

[解析]本題考察個案工作中的接案階段的工作要點。在接案過程中，社會工作者通常面臨三項基本任務：鼓勵求助對象積極面對改變(A項)、明確求助對象的改變要求(B項)和確認求助對象的受助身份。明確了求助對象的要求后，社會工作者就需要與求助對象一起對接受機構(gòu)服務的事項和困難進行一個初步的探索.包括機構(gòu)服務的基本流程、服務對象的權(quán)益以及服務過程中的基本要求等(C項)。據(jù)此，本題選ABC項。

70.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵;同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化;還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有(　　)。

A.模擬練習

B.樹立信心

C.尋求支持

D.處理情緒

E.跟進服務

[答案]BCE

[解析]社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的主要方法有：(1)模擬訓練;

(2)樹立信心;(3)尋求支持;(4)鼓勵獨立;(5)跟進服務。題干中，社會工作者對組員的積極變化予以肯定和鼓勵，意在使組員樹立信心;與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化，意在尋求支持;計劃在未來六個月到組員家中進行家訪，意在跟進服務。據(jù)此，本題選BCE項。

（責任編輯：hbz）