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2011年公務(wù)員面試技巧:公務(wù)員面試題型講解和練習(xí)(四)

發(fā)表時(shí)間:2011/1/25 12:45:20 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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應(yīng)變能力及自我情緒控制

1、應(yīng)變能力

○1定義

在有壓力的情境下,思考、解決問題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。

○2  答題要領(lǐng):思維反應(yīng)敏捷,情緒穩(wěn)定,考慮問題周到。

2、自我情緒控制

○1定義

在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí),能保持自己情緒的穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力。(主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)考生對一定問題的反應(yīng)預(yù)測考生日常生活中的表現(xiàn))

○2答題要領(lǐng):在較強(qiáng)刺激情境中,表情和言語自然;在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合,能保持冷靜;為了長遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。

例題:

1、你的領(lǐng)導(dǎo)出于某種原因,當(dāng)眾對你進(jìn)行了不公正的批評。你將怎樣處理此事?

追問:你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對你進(jìn)行不公正批評的最可能原因是什么?

出題思路:情境性問題。考察情緒穩(wěn)定性。有意地給考生施加壓力,考察考生的自我情緒控制及自信心。領(lǐng)導(dǎo)的不公正批評,原因可能故意的、也有可能是非故意的。

等次:

好:沉穩(wěn)、不激動,結(jié)合自己及當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,找出領(lǐng)導(dǎo)可能的原因,然后,做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

中:對于領(lǐng)導(dǎo)的不公正批評能做出合理的分析,并采取相應(yīng)的措施。

差:缺乏自信,對領(lǐng)導(dǎo)的不公正批評無動于衷,或控制不住自己的情緒,馬上進(jìn)行反駁。

2、經(jīng)過剛才的面試,我們認(rèn)為你的表現(xiàn)不是很理想,不太適合你所爭取的職位。

你如果有不同看法,可以請你談一談。

出題思路:意在考察考生自我情緒控制的能力。考察考生在較強(qiáng)刺激情境中,能否保持冷靜的頭腦、自信心,做出積極的反應(yīng)、正確的判斷和評價(jià)。

答題等次:

好:考生情緒穩(wěn)定,反應(yīng)敏捷,對自己有正確的評價(jià),并能突出自己的優(yōu)勢,變被動為主動。

中:考生情緒較穩(wěn)定,可以較從容地應(yīng)答,但帶有受挫感。

差:考生情緒較不穩(wěn)定,或者消極應(yīng)答,或者急于解釋。

練習(xí)題

1、假如我們要到你所在的系對你進(jìn)行考察,你認(rèn)為同學(xué)和輔導(dǎo)員(或班主任)會對你做何評價(jià)?

2、有人認(rèn)為,想進(jìn)機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員的大學(xué)生往往不是學(xué)生中的精英,而是一些只求四平八穩(wěn)、上進(jìn)心不強(qiáng)的“二流”學(xué)生,你怎么看?

3、我不知道其他考官對你如何看,我對你的感覺是你的回答雖然不錯,但是顯得過分成熟和世故(或者幼稚)你自己怎么看?

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